3KVA三相变频电源大功率变频电源厂家专业变频行业16年

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老生常谈变频电源{28}

今天本来是七天长假，但是来加班发货，200KVA三相交流变频电源。

放假前2天，一个客户突然打电话要订货。客户因为订的国外设备，过几天就到货，国外设备是110V/60Hz的，娇贵得很。公司要求到货后马上运转，所以着急用，说假期不能拖。

我也是为难了。200KVA大功率变频电源，按照公司内部流程，要有生产周期。按照正常流程，要等公司放假回来才能出货。因为是老客户，不敢怠慢，赶紧给公司打申请，生产部和检测部留下部分人员加班（估计老几位要恨死我了^_^）。

又联系德邦物流，提前安排好物流，以免到时候耽误事。

终于今天上午通知我说检测完成了，我先联系物流，顺利的把货发了。客户表示满意。

销售有时候就是个服务的角色，其实客户不到万不得已，也不会这样的。我也是理解。这说明客户是信任我们的，才给我们动力的。

现在变频稳压电源行业是个竞争激烈的行业，技术成熟度已经达到顶峰，单纯技术来讲，各变频电源厂家基本大同小异。

但目前国内产能的严重过剩，严重的同质化，造成市场价格战的恶性竞争，其结果就是“假冒伪劣、以次充好、粗制滥造、山寨水huo”，很多小公司，干脆到电子市场采购二手的功率模块和电解电容，简单翻新装配一下，再以稍微比正规公司低一点的的价格，再卖给用户。

所以，单纯从价格来看，60HZ变频电源是体现不出你我的优势的。从而也造成目前国内市场一片混乱。

做销售，服务态度很重要的。

我们都有这样的生活经验，网上某宝买东西，如果最后2家商品不分伯仲，难以抉择时，哪家小二的服务态度好，我们就不自觉的倾向于拍哪家的了。

原因何在呢？其实不光是感性的认知，还有深层次的原因在里面的。

无论东西大小价格高低，当我们决定哪一家的时候，实际上是一个很复杂的心里过程，复杂的有时连我们自己都分析不透。最主要的一面是：商品买了之后，就是售后服务的问题了。其他方面无法抉择时，我们潜意识里会认知到，服务态度好的一家在以后的售后服务环节里，肯定要比另一家带搭不理的强。

在青岛电原电力技术有限公司内部，变频稳压电源的销售部，定期的举行销售心理学培训，每次都是要求每个员工到场（外面请的老师很贵的3000RMB/天 ^_^），老师经常讲到这一方面的知识。

但是有些新员工，听着也是那么个理，但是做起来还是我行我素，不能理论实际相结合。

做为过来人，也倒是能理解，都是从那个时期过来的。没有经过实战，只听理论的确是肤浅的。

新员工需要的就是多多的实践，尽快理论和实际相结合，尽快的成长起来。