2018年刚进入2月,腾讯与江苏省政府签约共建“智慧江苏”的新闻就刷爆了朋友圈。腾讯称,公司将用云计算和大数据技术、平台全面助力江苏实现“智慧江苏”,业务将涉及打造政务云、工业云、企业云、金融云等云平台,以及公安警务大数据,城市大数据,工业大数据等数据平台。这是继阿里与西安签约智慧城市建设后该领域的又一重磅新闻。不少业界人士调侃称:“下周就该轮到百度了”。
尽管百度布局智慧城市消息尚未有定论,但在BAT争相布局之下,“新型智慧城市”已然被视为“下一个风口”,再次受到投资人及业界的高度关注。
阿里与腾讯的“攻城战”一方面折射出“智慧城市”全面发展的迫切需求,另一方面也表现出城市安防从“平安城市”逐步过渡到“智慧城市”的发展趋势。正所谓科技重塑全行业,大趋势之下,我们似乎应该思索:科技加持下的智慧城市究竟给城市安防及民生服务带来哪些革新?在“贪大求全”、“一哄而上”的行业大环境下,新型智慧城市及城市安防行业应如何做到“以人为本”,从而真正落到实处?。
从“平安城市”到“智慧城市”,城市安防亟待“以人为本”
“平安城市”经历十余年的发展,已在全国范围内取得不俗的成绩,同时,继2015年国家出台《关于加强公共安全视频监控建设联网应用工作的若干意见》之后,平安城市建设得以进入全面加速时期,以公共视频监控全覆盖为工作重点的"雪亮工程"建设开展得如火如荼。
据ITS114数据统计显示,截止2017年12月底,我国安防与雪亮工程市场中标过亿项目80个,中标过亿项目市场规模总计约260.3亿,同比增长199.2%。而2016年平安城市和雪亮工程过亿项目共有53项,中标项目共37项,中标项目市场规模合计约95.25亿。
与此同时,随着高清视频、智能分析、云计算和大数据等相关技术的发展,安防正在从传统的被动防御向主动判断、预警发展。在整个过程中,AIoT+大数据的重要作用正逐步显现。2017年又被称为智能安防应用元年。国内人工智能初创企业如商汤、旷视、依图等销售收入最大份额的客户订单来源于安防应用,通信企业和互联网企业如华为、阿里、腾讯、百度也纷纷进入原来并不熟悉的安防行业以实现新技术的应用落地。
但是平安城市飞速建设带来的诸多好处的同时,有关“人”的问题并未得到本质上的解决。如果说“平安城市”及“雪亮工程”成功让百万摄像头遍布城市的大街小巷,实现了警务工作升级的话,“平安城市”的概念就仅仅局限在了城市安保的需求上,但这种“安全”似乎与普通老百姓没多大关系。
严格意义上讲,“平安城市”不仅是社会治安一项内容,还包括到城市交通状况和城市消防服务,以及各种人为灾害和自然灾害的预警和处警等内容。从城市建设层面,平安城市不仅是安保的需要,更应扩宽到城市应急指挥、智能交通管理、数字城市管理、城市环境保护等多个城市领域的应用。
2018年伊始,北京两会政府报告就明确指出:巩固深化立体化、信息化社会治安防控体系,依法打击和惩治黄赌毒黑拐骗等违法犯罪活动,全力确保首都安全稳定。无独有偶,重庆两会政府报告更是将“智管”及“人”的概念提升到城市大安全建设的层面,报告指出:推进大城智管、大城细管,以智能化在交通、市政、安防、公共服务和市民生活各领域的广泛应用,以创建国家卫生城市和文明城市为载体,优化城市运行和治理,用心办好与老百姓密切相关的小事、好事、身边事,让我们这座城市更加干净整洁有序、更加宜居宜业宜游,让市民生活更便捷舒心。
“平安城市”亟待升级,“智慧城市”时代已经开始。
从“人”防到“智”防,智慧城市下的城市安防全面升级
“智慧城市”并非一个新鲜概念。早在《国家新型城镇化规划2014-2020》中就提出,“十三五”期间,我国将推出100个新型“智慧城市”试点。据前瞻产业研究院发布的《中国智慧城市建设行业发展趋势与投资决策支持报告》数据统计,仅在“十三五”规划第一年2016年,国家对智慧城市的投资总规模就超过5000亿元。只是,由于技术壁垒过于强大导致落地需要时日,加之大多数AIoT领域的公司专于技术,缺乏传统行业的落地能力及提供整体解决方案的能力,且鲜有兼具持续运营服务的整体方案提供商,智慧城市一直停留在概念及构想阶段,难以真正落地。
2017年,随着AIoT技术走向成熟,“智慧城市”得以从概念向实际应用转变,我们也看到了“升级版”的“平安城市”到底有多酷。这是一个城市管理者、城市建设者、城市参与者多个视角的系统化工程。首先,它更“人性”,在城市安防上集中体现智能化管理,提高警务部门的工作效率,在普通人的日常生活中在视频安全监控、城市交通管控、智慧小区门禁系统升级上等方方面面无不体现了“人”的重要。
其次,它更强调“智能”,通过城市大数据系统的收集、分析、管理、运行,配以AIoT的核心技术实现智能化城市管理,这在很大程度上也提升了政府的工作效率,将以往的“人防”革新为“智防”。这在警务部门表现尤为突出,中国的警力资源本就严重匮乏,据统计,我国的警察与人口比例仅为0.13%,处于世界低端水平。而城市中的存在大规模监控摄像头每天产生的大量视频录像,往往让案件后排查线索的工作变成警察的“噩梦”。通过AIoT及大数据的技术可实现城市安防系统的智能化升级,视频监控系统有了“大脑”,可实现重点人员智能化排查,从而解放了人力,提升了破案效率。
再次,“以人为本”的智慧城市下的安防工作更将焦点放在大“安全”上,如食品安全、生产安全、校园安全、卫生安全、小区人口管理等。同时,也更强调民生服务,如小区物业、绿色节能、电梯质监、片区安防预警等。这不仅要求安防管理方面设备的技术升级,同时也更讲究将城市这个“数据”集散地,用数据化的思路进行整体调控和管理。这是“朝阳群众”这种逐点击破的“人防”思路无法做到的。必须有一个专业的大数据运营平台进行集中管理,在配以智能化的城市安防监控手段,以实现城市“大安全”保障工作的有效运行。
在新型智慧城市发展时期,探索应用科技信息化技术是不可或缺的一环,也是城市安防工作提升驾驭治安形势能力的必要手段。在这方面,北京北太平庄派出所试点的警务改革就给我们提供了不错的范例。2017年,为创新开展智慧社区建设,在中国领先的城市级智能物联网平台特斯联的助力下,北太平庄派出所以新外大街3号院为试点,借鉴智慧门禁系统应用,通过社区出入口,通过特斯联创新研发的智慧城市操作系统DARWIOT智能平台进行社区局面的出行监控及数据汇总与分析,掌握全社区的实有人口活动情况,服务支撑、基础信息采集、出租房屋管理等各项工作。在科技的助力下,北太平庄派出所的警务改革取得了不俗的成绩。据介绍,自警务改革试点以来,2017年北太平庄的110警情数量相比2016年下降12.6%,立案数量2017年比2016年下降24.2%。其中,2017年抓获侵财类嫌疑人相比2016年提升11.4%,而破案数量上,2017年相比2016增加12%,此外信访投诉数量2017年比2016年减少19.2%。
从“点”到“面” 特斯联新型智慧城市落地成果引关注
政策的持续利好,也让智慧城市成为竞相追逐的行业“大蛋糕”。
据统计,全球智慧城市的总体市场规模将以24.4%的年均复合增长率于2025年达到约2.45万亿美元。这个市场正迅速崛起。除了腾讯牵手江苏省政府,百度在雄安布局智慧出行、智能家居;阿里巴巴和蚂蚁金服也传出在全国31个城市达成“移动智慧城市”建设合作。然而连接城市的根本——建筑与社区,似乎仍不在BAT的智慧城市规划中。原因也很简单,智慧建筑、智慧社区乃至智慧城市的改造往往牵涉甚广,必须是有着打通上下游产业链,具备技术集成及整体运维,并有着垂直领域行业落地经验的平台型公司才能掌控的领域。BAT擅长的领域明显并不在此,而这也成就了一批新入局的科技公司的成功。其中的佼佼者,正是特斯联。作为以行业落地见长的AIoT+大数据平台型公司,特斯联从智慧建筑及智慧城市领域切入,积累了丰富的实操经验,也奠定了自身在这一领域的“独角兽”地位。
智慧建筑是特斯联的AI+IoT+行业的切入点,也是其智慧城市布局的基础。作为一个相对封闭场景的建筑与拥有最多维场景的城市,是人与设备互动频次最密集、获取海量数据的最佳场景。而想让数据“活”起来,特斯联自主研发的“ABAS BI超级楼控解决方案”提供了支撑。它打通原本相互独立、封闭的数十个子系统,将传统楼宇的“塞班系统”升级为智慧建筑的“安卓系统”,依靠设备、能源、人行、车行等运营数据,实现自动的策略优化,完成楼宇控制、能源管理、设备维护及用户服务,帮助建筑进化成为有感知、会思考的智慧生命体。其中最大的亮点,是特斯联并非为客户提供单纯的智能化改造,而是关注全生命周期管理——在建筑整体智能化升级后,特斯联还将派专人提供持续的运营服务,极大地解决了开发商的运营成本,保障系统持续健康地运行。当然,智能化改造最切实最直观地变化,就是建筑的节能效果实现了大幅度的升级,以广州的正佳广场为例,在特斯联进行智慧建筑升级后,其每年的节能量达到405.8万kWh,按照目前项目折扣电价0.82元/kWh计算,节能收益达到332.8万元,极大地节省了建筑的运营成本。
在智慧城市的落地实践中,特斯联结合人脸扫描、大数据分析等技术,在全国范围内开展多地的老旧小区智能化升级改造,实现了小区人口管理及安防预警的大幅改善,收获政府及媒体的一致好评。在1月10日召开的“110宣传日”展会活动上,由重庆市政府社会服务联合行动工作指挥部、市公安局联合打造,特斯联提供技术支持的重庆110 App一经亮相就收获了媒体及市民的肯定。重庆市人民政府党组成员、市公安局局长等领导也对特斯联智慧城市AIoT智能安防给予了高度评价。
除重庆及北京之外,特斯联在上海、广州、深圳等地的建筑及城市改造等工作也收获颇丰。截止目前,特斯联已获得了包括凯德、龙湖、英利、万达、绿地等业内头部客户十亿量级的订单,落地上百个标杆案例,构建强大的行业壁垒。此外,在未来城市业务板块中,特斯联获得了以严格标准著称的上海政府的高度认可,为上海的13个辖区的老旧社区进行了智慧改造,在上海市服务约4万个入户单元,覆盖上海地区约400万人口,人口数量占据个上海市中心人口的25%,通过实名制发卡及有效管理机制,帮助政府进行实有人口信息登记,准确率超过96%。在上海覆盖的54个小区中,实现刑事案件“零发案”;同时,在重庆、南京等全国众多城市中已实现规模化应用,展现了极高的产品化落地能力和可延展性。
北太平庄社区群众享受智慧社区改造带来的便利
近日,特斯联又获得世界企业和世界品牌双500强中国中铁房地产板块唯一品牌和龙头的中铁置业的认可,宣布将作为中铁置业智能化项目的独家战略合作伙伴,全面参与中铁置业在雄安新区的规划与开发工作,并全面支持与参与中铁置业集团智慧城市、智慧社区以及智慧建筑等业务的规划、建设和运营,在面向市民、企业、城市服务和基础设施等多方面提供整体解决方案和服务。
国务院参事、住建部原副部长仇保兴在出席2017国际智慧城市峰会时表示:智慧城市不是一次性工程,不是“交钥匙工程”。要注重智慧城市的不断转型,创新升级。北京大学中国区域经济研究中心秘书长尚进也曾提到:“如果不能站在老百姓的需求角度看待科技的发展,看待城市的进步,那这种进步就是一种虚假的繁荣”。智慧城市应以人为本,而不是“贪大求全”、“一哄而上”。特斯联的智慧城市布局,聚焦于建筑、社区与人的关系,通过平台化的集成管理,实现了“数据-技术-用户体验-新的数据”的闭环,进而实现建筑与城市管理的智能、高效、低风险,可谓真正意义上的新型智慧城市思维。