自深圳市政府发布“免除工商企业2月份当月缴交两部制电费中的基本电费，由市财政代缴”惠企政策以来，南方电网深圳供电局紧锣密鼓落实推进。3月17日，深圳供电局已完成全部符合条件的工商企业用户清单梳理及电费核算发行工作，首批电费减免全部落实到户，首批将为3.35万工商企业用户（按用电计量点计算）减少用电成本约5.5亿元。
细化举措优服务 远程提交免申请
当前深圳市正处于全面复工复产的关键时期，深圳供电局全力践行人民电业为人民的企业宗旨，确保国家政策红利快速、精确传导至企业，为深圳市经济社会恢复与发展贡献力量。
深圳市政府发布“惠企16条”中关于“减免2月份基本电费政策”后，深圳供电局迅速行动，成立了由局领导挂帅的降低企业用电成本电价政策专项领导及工作小组，编制工作方案，从梳理收益对象、调整信息系统到制定宣传策略，逐一明确发放的细节，确保将政策的“硬货”“干货”转化为全市用电用户到手红利。
“我们第一时间在‘南方电网95598’微信公众号上线了符合条件的用户信息核实登记功能。”深圳供电局市场及客户服务部交易科经理陈敏指出，“用户只需线上提交营业执照信息即可，我们会在后台匹配，不用申请。这样就减少了用户申请的麻烦，更不用跑营业厅。”
据悉，为保证全市符合条件用户及时知晓政策，深圳供电局还搭建由高端客户经理、营业厅、95598、微信公众号、公司网站等组成的多位一体服务渠道体系，进行全方位、滚动式信息发布和主动服务沟通，8天完成用户登记。
“准确、及时、合规是落实本次‘减免2月份基本电费政策’的三个关键要素，必须全力执行好。”深圳供电局市场及客户服务部副总经理薛冰指出，“而保障该执行的基础，是高效的自动抄表及算费体系。我们反复验证了电费计算方法、电费减免方式、系统业务生效时间及规则。”据了解，该局已完成全部符合条件的工商企业用户清单梳理及电费核算发行。
多项“电力红包” 助企业渡时艰
“这次政策可以为我们节省电力成本1364万元左右，大大缓解了成本管控压力，为年度经营效益提升创造有利条件。”作为用电量在深圳市排名靠前企业，华星光电因本次“减免2月份基本电费政策”节省了一笔可观电费支出，该企业相关负责人由衷感谢政府和供电局的给力支持。
在疫情防控中转产口罩的比亚迪公司收到了约478万元的红利，深圳坪山供电局客户经理第一时间把好消息告知了该企业相关负责人。
不仅如此，该局更是提早与企业沟通用电需求，全力跟进助力企业复工复产。“我们全面开通绿色通道，通过客户经理一对一跟进协调、紧急调配施工力量等方式，仅用时10天就完成了比亚迪公司生产口罩基地5150千伏安增容业扩配套建设，较传统施工用时缩短83%。”深圳坪山供电局副总经理杜健介绍道。
对在本次疫情期间受影响较大的商业综合体，“电力红包”无异于雪中送炭。“仅该项政策就能为我们节省电费支出约5万元。”华强北茂业百货有限公司工程部经理欧明荣说道。据了解，深圳全市所有茂业百货商场2月一共可减少电费支出约52万元。
据统计，“减免2月份基本电费政策”累计将为全市近3.35万执行两部制电价的用户节省用电成本约5.5亿元。
而这只是第一波红利。深圳供电局还为全市电力用户准备了另外一个“电力大红包”：即深圳供电局按照党中央、国务院决策部署，全面落实南方电网公司的统一安排，贯彻执行支持性两部制电价政策，在2月1日至6月30日期间，每月将降低除高耗能行业以外的一般工商业和大工业企业电费5%，惠及深圳企业超34万户，预计可减少用户用电成本支出约14亿元,减免的电费由深圳供电局承担。
据悉，深圳供电局还对电费账单进行了临时调整。在工商企业用户2月电费单上，记者看到电费小计、市政府代缴2月基本电费、南方电网阶段性减免电费5%等费用明细分类展示，方便用户区分多项降成本政策减免金额。
接下来，深圳供电局将以更可靠的保障，更精准的举措，更优质的服务，全力支持深圳市经济社会恢复与发展，为奋力夺取疫情防控和经济社会发展双胜利贡献力量。
