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中心为环宇集团颁发温州地区首张 “良好电子商务规范认证”证书

2016-12-14 14:290

2016年12月9日,中心向环宇集团颁发了“B2C商品类电子商务交易服务认证证书”,认证级别为三颗星。环宇集团也由此成为浙江省温州地区首家获此认证证书的电商企业。

B2C电子商务交易服务认证,又称“良好电子商务规范认证”,是为解决电商领域产品质量、服务监管等问题,对在线销售商(商家/卖家)的服务评价认证,旨在通过认证手段完善电子商务行业行为规范,增进各方信任。

中心为环宇集团颁发温州地区首张 “良好电子商务规范认证”证书

环宇集团是浙江省厨电类电子商务龙头企业,旗下环宇电工天猫旗舰店当前月下单量近18万件,为进一步提升内部管理和服务水平,于今年7月份启动了“良好电子商务规范认证”导入工作。通过沟通,杭州分中心组织专家团队向其介绍了标准的管理要求与服务要求,并通过对标使旗舰店在新品发布、客服管理、交易实现、商品准备以及产品检验等诸多方面都实现了流程优化,用户体验大大提升。

中心作为“中国电子商务认证联盟”成员之一,一直致力于为服务和促进我国电子商务快速、健康、可持续发展贡献力量。随着电子商务的快速发展,中心将进一步通过推广认证传递信任,服务广大电商企业,引导企业不断完善内部管理体系,加强服务水平,提高顾客满意,有效提升电商企业的总体质量控制能力和信用水平。

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