1、售电公司的电没有保障
情况描述: 有客户反应,电网下属供电企业的人员找过他们,说不要跟售电公司签,服务和可靠性得不到保障,电网会组织电厂来跟你们谈,价格会更优惠。一些供电企业开过会,阻止售电公司参与大用户直接交易,甚至说做死售电公司。
真相揭示: 本轮电改,改变的就是电力用户购销关系,电网最终将不再负责统购统销,用户通过市场化方式用电,或与电厂直接交易(对用户有门槛要求),或与售电公司签订售电合同。不论什么方式,电力的输配及电网的系统运行和安全仍然由电网企业承担,并不对用户的供电保障带来任何影响。即使出现售电公司退出市场,也会有电网企业承担保底服务。
至于能不能做死售电公司,可以开诚布公的告诉市场上的用户,随着改革的推进,电网企业最终将不再承担经营性用户的售电,只做普遍服务责任的售电,也就是居民、农业、重要公用事业和公益性服务等用电。这么大的市场前景,售电公司怎么会死呢?说具体点,市政府122号文件放开市级以上园区售电侧试点,现有年用电规模已经有300亿千瓦时,售电公司的市场空间大的很。对于那些放言要做死售电公司的人,我真的想说,完全不能理解你们的逻辑,麻烦你好好做做沙盘演练。
2、电网的供电企业说也可以给用户降价
情况描述: 电网下属供电企业有员工给售电公司已经有意向的客户说,售电公司给你什么价,我们可以降5厘。
真相揭示: 一开始我也很纳闷,电网企业下属供电企业只能按照目录电价给用户售电,怎么也能对用户说降价呢?一打听很快就弄清楚了。现在,发电厂、售电公司、用户都在积极参与大用户直接交易。电网企业从服务用户,支持电改的角度出发,也在帮助组织用户参与直接交易。……所以,提醒大家要明白,这些交易的降价是大用户直接交易带来的,不是电网企业下属供电公司个别员工对用户宣传的它们也可以降电价。这样的信息误导或者误传完全是没有必要的。
3、新用户选择售电公司,不给你办接入不通电
情况描述: 有电网下属供电企业的个别工作人员(或电网所属集体企业人员)对用户讲,新增电力用户选择售电公司建配网接入工程建设,建成后配电设施是无法通过验收的,还得重新来;通电时间不确定;即使通电投运后,调度安全校核是随时有可能会出问题,停电概率较大。用户委托售电公司或第三方公司进行配电设施设计、施工和接入协调,电网下属供电企业有的人员先找理由不接件,再对交件找错,接件后没有回复时间表,拖延时间。
真相揭示: 这完全是在重复昨天的故事。这类事情在两江、港桥都发生过。售电侧放开的内涵,绝不是用户找售电公司买个电这么简单,而是将售电侧整个市场放开,这其中就包括用户接入工程设计、施工、维护等等,还包括用户节能在内的综合能源服务,以及我们还没有想到未来还会出现的新业务生态等等。上述情况是将过去垄断格局下的潜规则显性化,这正好让我们的改革更有针对性。我们让市场和时间来检验,我们是真改革,还是假改革。用重庆话说,不要做盯不到遭头的,最终只会是成为牺牲品。
4、用户申请施工临时用电被要求签3年或5年供用电合同。
情况描述: 如题
真相揭示: 这是霸王条款,请向工商、能监部门举报。即使签了,也不影响用户参与售电侧改革。
5、存量用户想参与售电侧改革,供电企业给用户答复说没有接到上级通知
情况描述: 售电公司要和已放开试点的园区存量用户签售电三方合同,电网下属供电企业说没接到通知。
真相揭示: 售电公司和用户按照市政府电改文件精神达成售电意向,能不能签订三方售电协议,是检验电网企业是否执行中央和地方政府电改文件的试金石。这种用拖,用阻等等手段,是改变不了电改进程的。State网公司董事长见书记的表态,从市电网公司总经理,到部门负责人,都在不同场合表示积极支持电改。对于出现的个别这类情况,我们相信是个例、是噪音。小动作,再小,折射的是一个企业一个人的“品”。
6、完成工商注册的售电公司就可以代理大用户直接交易
情况描述: 如题
真相揭示: 严肃申明,完成工商注册具有独立法人资格的售电公司,须完成市场准入手续后才能开展售电业务,包括代理大用户直接交易。哪些售电公司完成市场准入手续,请咨询市发展改革委。
7、售电公司就是卖电给小用户,不是卖给大用户
情况描述: 如题
真相揭示: 试点范围内,任何用户都可以和售电公司签订售电协议。达到大用户直接交易条件的,还多一个大用户直接交易的选择。
8、用户究竟有哪些选项
情况描述: 如题
真相揭示: 简单的说,当前政策前提下,
1、试点范围内的所有用电企业,都可以和售电公司签订售电协议;
2、试点范围内年用电量500万千瓦时及以上的用电企业,还可以和电厂直接交易,也可以委托售电公司代理直接交易;
3、试点范围内年用电量300-500万千瓦时的用电企业,还可以委托售电公司打捆代理参加和电厂直接交易;
9、投诉电话
情况描述: 如题
真相揭示: 95598。港真,不是和你开玩笑。95598和我们是一伙的。电网企业管火的领导给我们说过,95598电话全国网范围内只有南北两个话务中心,省级电网公司都没法去勾兑。把你们遇到的问题,疑问,如实的向95598反映。
如果您打了电话确实还有问题,可以向重庆售电侧改革牵头部门——重庆市发展改革委反映。如果我们发现这类问题确实很多,不排除我们也设置一个热线电话,到时候我们邀请发电、售电等市场主体的志愿者来负责接电话。