“尝鲜”期过后，这些“无人经济”产品在清远的运营情况如何？这些产品还将在哪些领域影响着市民的生活？近日，记者采访了这些产品的经营者和场地提供方，深入了解“无人经济”背后的“生意经”。
▶▷逐渐兴起无人服务设施遍布商圈
日前，在万达广场某家连锁品牌餐饮店门口，过去为顾客在等待时提供的数排座位已悄无踪影，取而代之的是无人按摩椅、娃娃机，丰富顾客的等待时间。
逛了一天商场的何女士在前台取号后，直径走向无人按摩椅，扫码、选择时长、付款后，开始她“舒服”的等待。“逛商场是个体力活，在等待叫号的空隙小小按摩一下，是个很不错的选择。”何女士根据排号预估等待时间。
在摆在一旁的娃娃机前，一家三口正在围着目标娃娃出谋划策，最终经过两次投币的“腾挪”，在第三次抓取成功，小朋友拿到心仪娃娃，一家人其乐融融，享受进餐前的等待时光。
“无人”顾名思义即不需要人工值守服务，大致可以分为四类：无人便利店、自助贩卖机等零售类；娃娃机、迷你KTV等娱乐类；智能快递柜等生活类；无人按摩椅等健康服务类。
在中影时代电影院，娃娃机、游吧、迷你KTV、无人按摩椅、自助取票机被集中摆放在大堂，“无人经济”占据“半壁江山”。
“目前这些产品的经营情况还可以，一方面为顾客在观影前的等待时间提供多样化服务，同时还能有效盘活影院的闲置空间，将碎片化的空间利用起来。”据该影院相关负责人介绍，作为场地提供方，收租方式也呈多样化，有的产品是按月租收费，有的产品是按当月营业额分成。
▶▷发展趋势“无人经济”将有人“看管”
有专家认为，“无人经济”体现了新的生活方式、生产方式正在快速到来，也体现出科技在不断快速发展。从长远来看，“无人经济”的快速发展，背后是消费者对便利、多元需求的升级，随着市场的普遍看好，资金的大量涌入，“无人经济”正迎来黄金发展期。
“市场上目前有七八家同类型竞争品牌，清远目前至少有三到四家按摩椅品牌。”摩摩哒品牌清远负责人王先生常年在广州和清远两地生活，他认为，清远消费成本比较高，市民消费能力比较强，最高收费15元一次的无人按摩椅在清远获得了不错的市场表现。对于未来的市场开拓，王先生表示，接下来，根据产品特点，希望能够进驻医院，为更多人提供服务。
淘宝屋的谭生表示，清远现在适合摆放娃娃机的地方都已经被占满了，接下来将密切关注清远商圈，如果有新的大型商场开业，会考虑跟进。他同时表示非常看好娃娃机的前景，认为娃娃机在未来5年左右都是正常市场发展，“因为娃娃机是体验式消费，现在还不是网络或者其它形式可以取代的。”谭生说。
记者走访多个商场时发现，许多娃娃机品牌已经单独开在门面店里，成为名副其实的“无人店”。那么这些“无人店”真的是无人看管吗？记者了解到，针对日渐升温的无人店行业，今年11月3日，中国连锁经营协会首次对外发布社团标准《无人值守商店运营指引》。这是目前国内首份针对无人值守商店运营规范与指导方面的指引。
这份指引以规范市场，引导和促进无人值守商店的良性健康发展，协助政府实现有效监管为目的，针对无人值守商店的运营特点，在商品管理、售后服务、数据信息管理、设施设备管理、店内安全和应急处理、选址等方面进行了规范和指导。
■经营者说
有的产品已回本盈利
不同种类的“无人经济”产品，在清远的经营情况也各不一样。
摩摩哒品牌清远负责人王先生表示，摩摩哒无人按摩椅2015年底进驻清远，最开始在电影院投放试水，效果不错，然后进驻大型百货商场、超市，目前在清远投放了100多台。“即便与珠三角地区相比，清远市场总体来说还是不错的，经营好的区域大概半年就回本了。”
据王先生介绍，摩摩哒的成本包括按摩椅、运输、月租、售后团队、后期维护等，按摩椅市场售价16000多元，但最大部分还是场地租金，占总成本的一半。
娃娃机品牌淘宝屋最早在广州经营，两三年前开始进驻清远，其投放区域包括清城区和三连一阳地区。“目前清远至少有十多家娃娃机品牌，市场比较饱和，暂时没有继续扩张规模的计划。”淘宝屋相关负责人谭生表示，虽然消费者人群在增加，但品牌数量也在增加，竞争激烈。
迷你KTV品牌“友唱”的清远地区负责人蔡先生表示，今年三四月份开始进驻清远，目前清远共有30多台机，主要投放在电影和商场。“友唱在清远还处于市场培育期，暂时只能保持不亏钱，在广州和深圳等地已经做到有盈利了。”蔡先生表示，现在还在继续扩张规模。
不过，也有业内人士分析，尽管在降低人力成本等方面存在优势，但如何突破技术瓶颈，让消费者能更加简单、快捷地自助购买，是急需解决的问题。
