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余承东:未来手机厂商或不到四家 华为迟早是老大

2018-02-26 14:080
在2017年第四届世界互联网大会上,最吸引眼球的话题就是国内外互联网巨头及大量新兴创业公司开始争相抢夺人工智能领域的机会,那么对于全球消费者来说,在意自己买到的是仅供消遣的科技玩具, 还是聪明智慧的人工智能产品吗?
余承东:未来手机厂商或不到四家 华为迟早是老大

  智能音箱作为人工智能的一个理想入口,也是人们最为关注的产品,其实,智能音箱不是单纯的音箱,它很可能成为下一代人机交互入口,而且近两个月来看,低价促销支撑国内智能音箱跃上百万级销量。智能音箱是目前市场上最好的消费级AI产品之一,它将多项人工进行创新融合,从技术难度上来说并不是顶尖的,但能让普通人也享受到科技的乐趣。智能音箱不是单纯的音箱,它很可能成为下一代人机交互入口。据悉,更多的创业项目进入智能音箱领域,是为了提前布局智能家居,未来智能音箱也会成为一个开放的平台与生态,而一定不是一家独大。

  为何这个看似小众的市场,引得国内外新兴创业公司争相布局?对于消费者而言,买到的会是一个仅供消遣的廉价玩具,还是真正富有科技含量的惊艳之作?

  一、智能音箱不是单纯的音箱,它很可能成为下一代人机交互入口

  自美国亚马逊公司2014年推出首款智能音箱Echo,迅速成为“超级明星”产品之后,国内外IT巨头相继进入到智能音箱市场。2015年京东与科大联合推出智能音箱叮咚,2016年谷歌智能音箱Google Home,2017年百度公司raven H,2017年喜马拉雅FM小雅AI,2017年阿里巴巴“天猫精灵”,2018年2月初苹果公司发布“HomePod”,而2018年今年更是智能音箱的“爆发年”。

  看到市面上智能音箱产品呈井喷式涌现,许多不明所以的消费者会产生疑问,智能音箱与普通的音箱有什么区别?

  只要稍加对比就可以发现,AI智能音箱相对于传统音箱,卖点主要集中在语音人机交互与内容服务。只要用户动动嘴,就能让AI智能音箱它播放音乐与有声读物,陪聊说笑话,甚至查询天气和新闻热点,甚至基于应用平台上的各类APP,用户可以用它点外卖、打车、网购。如果消费者购买了可以配套的智能家居产品,AI智能音箱还能成为智能家居的中控中心,听从主人的命令控制家中的灯光、窗帘、空调、冰箱等等。

  日前上市的AI智能音箱功能大同小异,但互联网大佬们推出的智能音箱,都带有鲜明的个人风格和外观配合,突出体现了自家企业的核心优势。例如“天猫精灵”内置的AI人工智能系统整合了支付宝、淘宝和菜鸟物流的信息,使得天猫精灵在具备听音乐、定闹钟、查天气等常规功能之外,还可以点外卖、充话费、查快递、刷淘宝。小米公司“小爱同学”则主打智能家居,用户可以用语音操纵小米的电视、扫地机器人等家居设备。百度公司的“小度”则是完全将百度多年的搜索结合人工智能,海量的搜索信息能按照用户问题来回答,未来的百度人工智能开放给硬件厂商,更多空调,电视,冰箱等电器都被小度链接起来,百度智能音箱得益于百度音乐平台规模巨大的音频内容,定位于内容型音箱,在内容资源的丰富程度方面具有显著的优势。美国苹果的官方宣传文案中,音质和音乐才是HomePod的重点,甚至希望像当年的Ipod一样改变音乐交互方式。但在苹果公司自带系统Siri的支持下,未来苹果也可能加入语音智能的“入口争夺战”。

  二、低价促销带动百万级国内用户体验AI智能音箱

  过去的2017年,各大厂商为了尽快抢占智能音箱用户,全面展开了一波低价厮杀。2017年10月20日,天猫精灵X1率先开启双11大促,所有淘宝超级会员都收到一张400元的预购抵用券,原价499元的天猫精灵X1只要99元就能买到,天猫精灵的销量也因此冲上了100万台。随后京东于10月25日迅速跟进,宣布京东Plus会员都可以在直降100元的基础之上,再获得250元优惠券,最终可以49元价格购得叮咚TOP智能音箱。

  然而,跟国外的bleakfriday黑色星期五相比,国内智能音箱的促销力度又小巫见大巫了。2017年“黑色星期五”(11月24日),亚马逊老款的Echo原价为164.99美元,促销价为69.99美元,降价95美元(约630元);而谷歌今年推出的Google Home Mini从平时的49美元降价至29美元,原价129美元的Google Home也降价50美元甩卖,在降价力度上绝对大踏步。

  在销量百万级激增的背后,我们有要看到一个问题:AI智能音箱作为音箱来说,它的音质比不上专业的音箱品牌;作为智能助手来说,它又不够真正智能,命令指令稍微复杂一点,就听不懂了,更无法实现叫滴滴打车和外卖这样的实用功能。国内销量排名前列的智能音箱,购买者大多是年轻人,但使用者却以老年人与儿童为主。

  三、AI人工智能音箱市场化成功需要真正的技术和实践来验证

  AI人工智能音箱成熟且经过市场验证的麦克风阵列技术和智能的语音交互系统是关键。目前人工智能关于语音识别技术已经非常成熟,但是问题点主要是在语义理解方面还有不小的差距,语义理解是目前智能化程度难于全面替代人脑的关键难点,因为词语有很多的意思,一个单词一句话在不同语境里面有不同意思,AI人工智能厂商需要一个合适的场景,来收集大量的语音数据用来训练模型,实现技术数据语言储备,远场语音交互将带动全球智能链条的创新:底层包括器件、芯片、模组;上层包括VOS、网络、产品;之后的内容服务等等都会根据语音交互的变革进行相应的改变。重点是其显现出的整个国内智能音箱的市场潜力。产品主要销售市场在欧美的Anonsuo阿隆索总经理冷亚伟介绍:“AI智能音箱的市场需求是刚性的,语音交互体验已经足够完善,能够给消费者带来极佳的体验;阿隆索在国外选择和google谷歌合作,在国内则将百度大数据和云服务融入到智能音箱系统,基于百度DuerOS 2.0平台的Anonsuo mini智能音箱即将面世,将会给消费者带来与众不同的体验。

▲Anonsuo mini

目前智能音箱市场上的种种争斗和喧嚣,其实都只能说是序曲,大幕已拉开,各大国内品牌的智能音箱产品已经粉墨登场,拼颜值、拼体验、拼功能、拼扩展,各种比拼让人眼花缭乱,大戏越来越精彩,大家请拿好板凳,静静欣赏好戏上演吧!

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