本次召回所涉及的延长线插座并非不合格产品，不影响消费者正常使用。此次召回范围内的产品，其插孔面（正面）未标注最大额定功率，产品本体未标注“请不要盘绕使用延长线插座”。南京海锚电器制造有限公司认为，延长线插座产品缺少以上标识虽符合国家标准（GB 2099.3-2008）的要求，但可能会使消费者在使用过程中因忽略功率限值，超负荷使用或盘绕使用产品，从而带来潜在安全隐患。
南京海锚电器制造有限公司积极履行社会责任，从进一步消除安全隐患的角度，将在公司网站（www.socketchina.com）发布相关信息。敬请消费者到经销商门店领取相关标识，并按规定加贴于产品上。南京海锚电器制造有限公司提醒消费者按标识内容正确使用产品。2017年4月14日前，延长线插座（原称转换器）产品执行国家标准（GB 2099.3-2008）。
2017年4月14日后实施的国家标准（GB 2099.7-2015）对该类产品的相关标识做出了具体要求。南京海锚电器制造有限公司2017年4月14日后生产的该类产品均执行新的国家标准（GB 2099.7-2015）。消费者可拨打南京海锚电器制造有限公司电话（025-52173507）了解该召回产品的具体信息。